Atelier "mieux communiquer"

En cliquant sur les [?], vous pourrez lire une explication rapide et des exemples

De quelle façon communique-t-on?

Par la parole, les gestes, le regard, par l'écoute
Par la conscience de l'importance de l'écoute
Par le désir que l'on a de connaitre l'autre
Par l'intentions et la disposition mentale



Comment bien communiquer


» Se mettre à l'écoute
- à l'ecoute de soi: savoir qui je suis, prendre conscience de ce que je ressens, être en contact avec moi-même; savoir dire ce que je ressens et bien m'exprimer.
Savez-vous repondre à la question "que ressentez- vous"? Pourquoi si peu de gens savent y répondre?

- à l'ecoute de l'autre: développer l'interet, l'empathie et la bienveillance
veiller attentivement à ne pas, pendant que l'autre parle, être en train de préparer votre réponse, mais à vous interresser à ce qui est dit ou/et exprime.


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Utiliser le feed back
- Technique de communication permettant de demander confirmation que l'on a bien compris
Exemple1: votre enfant rentre de l'école et vous hurle en rage et balançant son cartable par terre: "J'en ai marre de cette école pourrie!! Ils sont tous dingues dans ce bahut!!".Comment répondez vous? [?]

Exemple2: votre meilleure amie vous annonce qu'aujourd'hui meme elle va se rendre à la rabanout pour divor cer; elle ne supporte plus que son mari, non seulement ne travaille pas, mais ne l'aide pas à la maison [?]


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Utiliser la forme "je"

Le tu "tue", et donc il est necessaire d'apprend à utiliser de préference la forme "je" qui reflete nos besoins plus que les manques de votre interlocuteur.
Exemple: Simon a 2h de retard, alors qu'en sortant du bureau, il a téléphoné à son éponse afin de la prévenir qu'il arrivait. [?]


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Apprendre l'acceptation de l'autre

C'est une faculté que vous ne possedez naturellement pas, sauf si vous l'avez apprise de vous même ou si vous l'avez acquise durant l'enfance, notemment si vos parents ont respecté votre nature et vos gouts.

Si cela n'a pas été le cas, il est probable qu'il vous faudra apprendre ce que signifie "accepter l'autre", et si possible à 2 niveaux:
- 1er niveau: accepter ses convictions, ses croyances et ses idées quand elles sont diffférentes
- 2ème niveau: développer la capacité de comprendre en quoi vous pourriez même y puiser des choses interressantes pour vous même.

Mais accepter l'autre, c'est aussi:
- prendre en compte son histoire, ses manques et ses difficultés
- accepter sa souffrance, ne pas tenter de l'eliminer; travailler a ne pas en avoir peur.


Construire la confiance

Developper, dans un premier temps déjà, la conviction que l'autre ne vous veut pas
de mal, ni ne veut ne forcément vous controler ou vous dicter sa loi. Si c'est le cas, developper l'estime personnelle et le droit d'être différent de lui, et ne pas etre déstabilisé par la possibilité de ne pas lui plaire.


Les obstacles à la bonne communication

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les intentions négatives
- pensées, processus mentaux, inadéquats (aspect psychologique du "mauvais oeil")

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mots et gestes agressifs, actions destructrices

- les mots qui tuent: le pouvoir des mots en psychologie et d'apres la tradition 'hassidique.
- la violence- la mise en insécurité voulue:
   rendre l'aute jaloux
   faire croie a une baisse des sentiments
   comparer l'autre avec des personnes connues    

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le manque de constance

- le manquement à la parole donnée - Le mensonge
- le refus de consulter quand nous avons des troubles du comportement


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Eliminer toute tentative de control sur l'autre

- cesser de vouloir diriger, imposer, convaincre, sermoner: soyez dans l'accueil de l'autre
- description et concéquences de la manipulation
- effet du harcelement, de l'humiliation et de la violence verbale
- comment s'en debarasser


Comment consulter


- Par web cam: nous convenons d'un jour et d'une heure précise de rendez-vous.
  Je vous transmets mon pseudo skype (meilleur logiciel pour la qualité audio).
- Par téléphone: vous appelez mon numéro sur Paris ou celui sur Jérusalem
- En cabinet: je vous transmets l'adresse et le plan d'accès

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