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Comment fait une mère juive
pour changer une ampoule?
Elle s'assoit dans sa cuisine, elle pose son tablier
sur la table, elle prend sa tête dans ses
mains et soupire enfin: "C'est pas grave
mon fils... je resterai dans le noir!"
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Nous
hésitons souvent à exprimer clairement
nos désirs et nos besoins.
Pour nous préserver, pour nous montrer
fort, par peur de devoir rendre ou de s'entendre
répondre "non", parce qu'enfant
nous ne pouvions compter sur personne, parce que
nous aimons contrôler la plupart des choses...
il y a toutes sortes de raisons qui nous empêchent
de demander.
Et quand nous nous décidons à le
faire, nous nous gardons bien d'être clairs
et directs. Notre demande est alors trop générale,
trop vague, détournée de son objectif:
"mais qu'est-ce que tu veux de moi?"
nous demande-t-on, "mais tu ne m'as jamais
rien dit!" |
Il y a toutes sortes de façon
de détourner une demande
- par allusion: "quelqu'un descend la poubelle?"
- sous le coup de la colère: "j'en ai
marre de toujours tout ranger dans cette baraque"
- lorsque nous sommes angoissé: "et tu
crois que je vais le pondre comment moi l'argent des
courses?"
Ne parlons pas des besoins affectifs que la plupart
d'entre nous sommes incapables de formuler de façon
simple et claire.
- "j'ai besoin que tu me prennes dans tes bras".
Au lieu de cela, nous dirons plus facilement:
"je te trouve distant ces derniers temps"!
- Au lieu de dire: "j'ai envie de passer
la soirée avec toi", on dira: "tu
fais quoi ce soir déjà"!!
Avec des phrases courtes et précises, notre interlocuteur
connaît exactement nos désirs et nos besoins,
et peut donc réagir à nos paroles. Mais
voilà: c'est parfois ce que nous voulons éviter!
Nous préférons rester dans le vague, parce
que nous ne voulons pas entendre le genre de réponses:
"je préfère pour ma part passer
la soirée seul" ou bien "bon
d'accord, viens dans mes bras, mais après je
dois terminer de travailler..."
Et pourtant, nous ne pouvons pas faire l'économie
de communiquer clairement. C'est la seule façon
de construire une relation satisfaisante. Nous nous
sommes parfois tant éloignés des relations
simples, que nous ne savons pas comment améliorer
notre système de communication et encore moins
comment demander de l'aide. Quelques règles d'or:
Êtes-vous assez clair?
Dans tous les types de relations, il est indispensable
de transmettre des messages précis, directs et
non culpabilisants afin de bien nous faire comprendre;
si nous avons besoin d'aide, il n'y a pas d'autre choix
que de l' exprimer clairement. En effet, ne pas expliquer
correctement ce que l'on attend de l'autre va générer
un large éventail de frustrations qui nous donneront
le sentiment:
- d'être incompris
- qu'on est toujours seul dans la vie et que c'est chacun
pour soi
- de ne jamais pouvoir compter sur personne
Lorsque nous avons besoin d'aide, demandons-nous si
nous avons été suffisamment clair, et
au besoin, reformulons notre demande (tu as bien compris
que je viendrai chez toi mercredi après midi
à 14h, et qu'il nous faudra terminer rapidement
ce travail car je ne pourrai rester que de 2 heures;
j'ai un rendez-vous à 16h 30. Cette reformulation
évitera la remarque: "mais tu ne peux
pas partir maintenant! Je comptais sur toi moi"
ou encore: "c'est toujours comme ça avec
toi, à peine arrivé, tu pars déjà
et tu me laisses en plan".
Ne demandez pas ce que vous
pouvez faire vous-même
Même à votre conjoint. Même à
vos enfants. Essayez d'être le plus indépendant
possible, organisez-vous afin d'avoir rarement besoin
d'aide.
Votre demande est-elle raisonnable?
"Jacques, tu peux vérifier toutes les ampoules
de la maison, acheter celles qui manquent et les remplacer
s'il te plaît?". La requête est trop
vaste, Jacques risque de refuser.
Votre demande est-elle exprimée
au bon moment?
Je ne dois pas m'adresser à mon fils alors qu'il
est sur le palier prêt à partir: il est
préférable de ne pas demander de l'aide
à quelqu'un quand il est dans le feu de l'action.
De même, si ma fille est en train de sortir de
la douche, les cheveux trempés et les bras chargés
de vêtements, mieux vaut attendre ultérieurement!
Quand le moment sera opportun, je demanderai: "Chéri,
quand penses-tu avoir du temps pour changer l'ampoule
de la cuisine"?
Soyez le plus exact possible
"Jacques, j'aimerai bien que tu changes l'ampoule
de la cuisine, pas l'ampoule qui est au dessus de l'évier,
celle là marche bien, l'ampoule du plafonnier".
Précisez votre demande
dans le temps
"J'ai besoin que ce soit fait avant ce soir,
ou demain soir au plus tard, ça t'irait?"
Facilitez le travail
"J'ai posé une ampoule neuve sur la table
de la cuisine et j'ai déjà sorti l'escabeau".
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